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La Heurística es una técnica utilizada para resolver problemas.
Es un rasgo característico de los humanos.
La capacidad heurística se manifiesta a través de la creatividad y el pensamiento lateral o divergente.
La característica del pensamiento paralelo es que no adhiere al "juicio", diseña "lo que pueda ser", no, lo "que es".
Plantea la búsqueda como una alternativa a lo pre establecido.
El hallazgo de soluciones, no va en el mismo renglón que palabras como "nunca" o "jamás".
Es un estilo de pensamiento que tampoco utiliza "por lo general", sino el "a veces".
Cuando se cultiva esta particular forma de enfocar los problemas, por fuerza se amplía la visión para percibir los componentes de los mismos y se desarrolla tolerancia para los errores que puedan cometerse.
Como si fuera un lema: "Nada de casillas, sino de ventanas"...
La percepción es la forma de "organizar" la experiencia.
Esa percepción es del fenómeno global, del conjunto.
Tradicionalmente, dirían que el que toma el control, sería el lóbulo derecho de los hemisferios cerebrales. El que capta globalmente las situaciones. Aunque se ha demostrado que en realidad participan las estructuras de ambos hemisferios en el "armado" de la percepción.
La aceptación de lo que está sucediendo, más la puesta en marcha del pensamiento paralelo, facilitan la visión del cuadro en general.
No hay "única verdad".
Los puntos de diferencia, no son mutuamente excluyentes, sino que funcionan como "extremos" del mismo problema.
El pensamiento paralelo, reconoce el valor de la información, se trata de generar más ideas que en juzgarlas.
En el sistema de pensamiento tradicional, no hay lugar para la creatividad, ésta solo se permite en las artes.
Ahora se sabe que hay una necesidad de crear en cualquier sistema de información autoorganizada como el cerebro humano.
En cierto modo, el pensamiento occidental, es menos que óptimo en su desempeño al hacerle frente a un mundo cambiante.
No alcanza la crítica, ni el saber que las cosas van a ocurrir.
Se ha creído que el análisis y la descripción eran facultades pensantes suficientes.
Pero no es así.
Dicen algunos autores, que para "ver" una idea nueva hay que imaginarla de manera que tenga BREVE VIDA en nuestra mente.
El análisis de la información permite SELECCIONAR una idea, no a encontrar una nueva cada vez.
Agregan estos autores que la cultura occidental ha tendido siempre a hacer una rotunda diferencia entre HACEDORES Y PENSADORES.
Por eso en Oriente, en la práctica del Zen, precisamente, dejan de lado los conceptos, las creencias. De estas últimas, las creencias, puede decirse que son percepciones que OBLIGAN a ver el mundo de tal manera que la percepción termine siendo válida.
El verdadero propósito del mundo externo es mantenernos vivos y alimentar los sueños del mundo interno.
Volviendo al principio, en Psicología, se considera que la heurística opera cuando un problema es complejo o trae una información incompleta.
La heurística es un ATAJO de los procesos mentales activos, ahorrándolos.
Claro está que al tomar decisiones pueden cometerse errores, en la resolución de problemas.
La ideación de soluciones heurísticas arrancan de un razonamiento por ANALOGIA.
Como hemos comentado anteriormente, habría que llevar a cabo un proceso de "breakthrough", avances necesarios para romper dogmas.